Polityka prywatności

Tu wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie steelprogress.com, po co, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Zbieramy tylko dane potrzebne do sprzedaży i kontaktu z Tobą.

Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Michał Szydłak Net
ul. Okólna 22/20, 30-669 Kraków
NIP 679-305-90-71
E-mail: info@steelprogress.com

We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych pisz na info@steelprogress.com.

Jakie dane, w jakim celu i na jakiej podstawie

Cel	Dane	Podstawa prawna (RODO)
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży: przyjęcie zamówienia, płatność, dostawa, kontakt w sprawie zamówienia	imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon, treść zamówienia	art. 6 ust. 1 lit. b – umowa
Prowadzenie konta klienta, jeśli je masz	e-mail, hasło (zaszyfrowane), dane z zamówień	art. 6 ust. 1 lit. b – umowa o prowadzenie konta
Obsługa odstąpienia od umowy i reklamacji	dane z zamówienia, treść zgłoszenia, zdjęcia	art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (ustawa o prawach konsumenta)
Księgowość i podatki: dowody sprzedaży, ewidencja	dane z zamówienia i płatności	art. 6 ust. 1 lit. c – obowiązek prawny (przepisy podatkowe)
Odpowiedź na wiadomość z formularza kontaktowego lub e-mail	imię, e-mail, treść wiadomości	art. 6 ust. 1 lit. f – nasz prawnie uzasadniony interes: prowadzenie korespondencji
Bezpieczeństwo strony: limit wysyłek formularzy (ochrona przed spamem i nadużyciami), logi serwera	adres IP (w limitach formularzy tylko jako skrót), dane techniczne żądania (data, adres strony, przeglądarka) w logach hostingu	art. 6 ust. 1 lit. f – nasz prawnie uzasadniony interes: bezpieczeństwo i ciągłość działania strony
Ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń	dane z zamówienia i korespondencji	art. 6 ust. 1 lit. f – nasz prawnie uzasadniony interes: ochrona przed roszczeniami

Podanie danych przy zamówieniu jest dobrowolne, ale bez nich nie zawrzemy ani nie wykonamy umowy.

Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane tylko tym, bez których nie zrealizujemy zamówienia albo nie prowadzimy firmy:

PayPro SA – operator Przelewy24, obsługuje płatności (BLIK, karta, Google Pay, Apple Pay). Dane karty podajesz bezpośrednio w Przelewy24 – nie trafiają do nas.
Przewoźnicy – DPD, InPost, Raben – w zakresie potrzebnym do doręczenia przesyłki: imię i nazwisko, adres, telefon, e-mail.
Dostawca hostingu seohost.pl – przechowuje stronę, bazę sklepu i skrzynkę e-mail na serwerach w Polsce.
Biuro rachunkowe – prowadzi naszą księgowość.
Organy publiczne – tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy.

Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeśli płacisz Google Pay lub Apple Pay, dostawca portfela przetwarza dane płatności na własnych zasadach.

Jak długo przechowujemy dane

Dane z zamówienia – przez czas realizacji umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń z umowy (co do zasady do 6 lat, art. 118 Kodeksu cywilnego).
Dowody sprzedaży i dane księgowe – 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (Ordynacja podatkowa).
Konto klienta – do czasu jego usunięcia. Konto usuniemy na Twoją prośbę wysłaną e-mailem; dane z zamówień zostają wtedy tylko na potrzeby księgowości i roszczeń.
Korespondencja i formularz kontaktowy – przez czas potrzebny do załatwienia sprawy, a potem do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń z nią związanych.
Formularz z błędem – gdy formularz wróci z prośbą o poprawkę, wpisane dane trzymamy do 10 minut, żeby nie trzeba ich było wpisywać od nowa.
Adres IP w limitach formularzy – jako skrót, najwyżej przez 1 godzinę. Logi serwera przechowuje dostawca hostingu przez okres wynikający z jego zasad bezpieczeństwa.

Twoje prawa

Masz prawo do:

dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
sprostowania danych (art. 16),
usunięcia danych (art. 17),
ograniczenia przetwarzania (art. 18),
przenoszenia danych, które przetwarzamy na podstawie umowy (art. 20),
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie (art. 21).

Żeby skorzystać z praw, napisz na info@steelprogress.com. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).

Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

Nie profilujemy klientów i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany. Nie używamy narzędzi analitycznych ani reklamowych.

Ciasteczka

Sklep używa wyłącznie ciasteczek niezbędnych do działania koszyka, zamówienia i logowania. Opisuje je Polityka cookies.

Zmiany polityki

Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę stronę. Polityka obowiązuje od 15 października 2026 r.